“Pelayanan sudah jauh lebih baik sekarang, kami merasa diperhatikan,” ujar salah satu keluarga pasien yang ditemui.

Merespons hal itu, Bupati Suhardiman menyampaikan apresiasi atas kinerja tim medis RSUD. Ia menegaskan bahwa kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit adalah modal penting untuk terus melakukan perbaikan. Menurutnya, pelayanan yang baik bukanlah capaian akhir, tetapi harus dijaga dan ditingkatkan secara konsisten.

“Masukan dari masyarakat adalah evaluasi paling jujur. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berbenah,” ujar Bupati saat ditemui usai peninjauan.

Ia juga menambahkan bahwa Pemerintah Kabupaten Kuansing berkomitmen memperkuat sektor kesehatan, baik melalui pengadaan fasilitas yang lebih modern maupun peningkatan kompetensi tenaga medis.

Turut hadir mendampingi dalam kunjungan tersebut beberapa pejabat daerah serta manajemen RSUD. Kegiatan ini juga menjadi bagian dari agenda monitoring langsung yang rutin dilakukan pemerintah guna memastikan pelayanan publik berjalan optimal.

Dengan pendekatan langsung dan keterbukaan terhadap kritik serta saran dari masyarakat, Pemkab Kuansing berharap  RSUD Teluk Kuantan bisa menjadi pusat pelayanan kesehatan yang humanis, cepat, dan profesional sesuai dengan harapan masyarakat. (Ardepi)